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Duración del Curso: 3 Meses teoríaCURSO RECEPCIONISTA EN CENTROS DE ATENCIÓN SANITARIA+ PRÁCTICAS
Nuevo
Curso Profesional Recepcionista en Centros de Atención Sanitaria |
Si te gusta el mundo de la sanidad y también de la administración, este curso es para TÍ. Tienes una oportunidad laboral trabajando de Recepcionista-Administrativo, en centros privados médicos y clínicas dentales. |
 Salidas profesionalesTrabajarás en Clínicas Privadas... Administración y Gestión de documentación sanitaria. Recepción y emisión de llamadas a clientes. Atención al cliente en la sanidad. |
El Curso incluye Acceso a nuestro Campus durante 3 meses. |
EL CURSO INCLUYE LA GESTIÓN DE PRÁCTICAS PROFESIONALES DURANTE 1 MES
Más info aquí: AREA EMPLEO
Curso certificado
Obtendrá un curso certificado al final del curso
Orientador personal
Dispone de nuestro orientador para resolver todas tus dudas
Programa Puntinn
Por cada 10 € de compra consigues 1 € de regalo que podrás usar en otros cursos
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Comprando este curso consigues 28 puntos de fidelidad. Su carrito totalizará 28 puntos que supondrá un descuento en la siguiente compra de 28,00 €.Este curso está diseñado para adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para acceder y desarrollar su actividad profesional de Recepción y Atención en Centros de Atención Sanitaria.
La recepción y atención del cliente es muy importante, ya que es la primera impresión que se llevará del centro, por lo que el administrativo-recepcionista, cumple una gran función en su puesto de trabajo y deberá estar siempre al servicio del cliente.
Objetivos del curso:
- Diferenciar las distintas pautas Generales de Atención al Cliente.
- Conocer la organización del ámbito de la salud.
- Planificar y organizar el trabajo.
- Herramientas de Comunicación interna y externa.
- Gestionar la documentación sanitaria.
- Conocer la legislación en materia de sanidad.
TEMARIO:
1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
9. COMUNICACIÓN ESCRITA
10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
No dejes pasar esta oportunidad, y abre un nuevo camino profesional con nosotros.
