¡Curso promocionado! EXPERTO EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING 2.0

CURSO EXPERTO EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING 2.0

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CURSO ONLINE EXPERTO EN GESTION COMERCIAL Y MARKETING 2.0

El principal objetivo de este curso es ofrecer los fundamentos de la administración comercial mediante el uso adecuado de sus herramientas: plataformas comerciales, entrevistas de ventas, habilidades sociales y protocolo comercial, técnicas de negociación, etc. con el fin de ofrecer un buen servicio al cliente y lograr, sobre todo, su satisfacción.

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Duración del curso100h
Tutor personalPara resolver tus dudas
100 % on-lineAcceso las 24 h del día
Certificación académicaTras superar con éxito las Evaluaciones
Plazo para la realización del curso3 meses
ModalidadOn line
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TOTAL HORAS FORMATIVAS: 100 HORAS 

 

Módulo I: TÉCNICAS DE MARKETING

1 Condicionantes del marketing 

2 Estudio de mercados  

3 El mercado     

4 Política de productos  

5 Política de precios       

6 Política de distribución              

7 La comunicación         

8 Política de comunicación         

9 Publicidad       

10 El perfil del vendedor              

11 La venta como proceso          

12 Tipología de la venta

13 Técnicas de ventas    

14 Estrategia de ventas 

 

Módulo II: TELEMARKETING

1 Condicionantes del marketing 

2 Estudio de mercados  

3 El mercado     

4 Política de productos  

5 Política de precios       

6 Política de distribución              

7 La comunicación         

8 Política de comunicación         

9 Publicidad       

10 Promoción - relaciones públicas y merchandising        

11 El perfil del vendedor              

12 La fachada del punto de venta            

13 El espacio de venta   

14 La venta como proceso          

15 Características y hábitos del consumidor habitual        

16 Tipología de la venta

17 Técnicas de ventas    

18 Estrategia de ventas 

19 Merchandising           

 

Módulo III: MARKETING Y COMERCIO ELECTRONICO

 

1 Introducción al comercio electrónico  

2 La cadena de valor en el comercio electrónico

3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico            

4 El comercio electrónico entre empresas B2B    

5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C 

6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial            

7 Técnicas de Marketing en Internet       

8 Atención al cliente      

9 Seguridad en las transacciones              

10 Medios de pago y procesos de cobro

11 Logística y distribución           

12 Consideraciones jurídicas y legales     

13 Perspectivas del comercio electrónico             

 

 

 

 

grado 
07/05/2015

Luis

El curso me ha parecido interesante, entretenido y me ha permitido facetas que no conocia.

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